SEO strategie: zo maak je er een voor 2027, stap voor stap

Een SEO-strategie is geen dik rapport dat in een la verdwijnt. Het is een korte, scherpe keuze: welke klanten wil je binnenhalen, welke vragen stellen ze, met welke pagina's geef je het beste antwoord en wat doe je de komende drie maanden als eerste. Voor een mkb-bedrijf past dat op een paar A4'tjes.

In 2027 hoort er een laag bij die er een paar jaar geleden nog niet was. Je klant zoekt niet alleen in Google, maar stelt dezelfde vraag ook aan ChatGPT, Gemini of Perplexity, en Google zet zelf vaak een AI-antwoord boven de gewone resultaten. Hieronder lees je stap voor stap hoe je een SEO-strategie maakt die op beide werkt, met een uitgewerkt voorbeeld van een lokaal vakbedrijf.

Stap 1: begin bij je doel en de vragen van je klant

De meeste strategieën beginnen bij zoekwoorden. Dat is een stap te vroeg. Begin bij de vraag wat SEO voor je bedrijf moet opleveren: meer offerteaanvragen voor je duurste dienst, meer klanten in een nieuw werkgebied, minder afhankelijkheid van advertenties of van één grote opdrachtgever. Kies er één of twee. Een doel als “meer bezoekers” is te vaag om keuzes mee te maken.

Schrijf daarna op welke vragen klanten stellen voordat ze bij jou kopen. Die haal je niet uit een tool, maar uit je eigen bedrijf:

• Wat vragen mensen aan de telefoon en in de mail, nog voor ze een offerte willen?
• Welke twijfels hoor je bij het eerste gesprek, bijvoorbeeld over prijs, duur of overlast?
• Welke fouten zie je vaak bij klanten die het eerst zelf probeerden?
• Waarom kiezen klanten uiteindelijk voor jou en niet voor de concurrent?

Vraag het ook aan de collega die de telefoon opneemt en aan de monteur die bij klanten over de vloer komt. Twintig echte vragen zijn de basis van je hele strategie. Daar zit precies het verschil tussen een website die bezoekers trekt en een website die aanvragen oplevert.

Stap 2: zoekwoordenonderzoek, zo doe je het

Met je lijst vragen ga je het zoekwoordenonderzoek in. Het doel is niet om zoveel mogelijk zoekwoorden te verzamelen, maar om te zien welke woorden je klant gebruikt en hoeveel concurrentie daarop zit. Zo pak je het aan:

1. Begin met je diensten in de woorden van de klant. Jij zegt misschien “warmteopwekking”, je klant typt “warmtepomp laten plaatsen”.
2. Voeg plaatsnamen toe als je lokaal werkt: dienst plus stad is voor veel vakbedrijven de zoekopdracht met de meeste koopintentie.
3. Zet je klantvragen ernaast. Vragen als “wat kost”, “hoe lang duurt” en “wat is het verschil tussen” worden vaak gezocht en ook vaak aan AI-assistenten gesteld.
4. Kijk wat er nu bovenaan staat. Zie je vooral grote landelijke sites en vergelijkers, of lokale bedrijven zoals jij? Dat zegt meer over je kans dan een getal in een tool.
5. Bepaal de zoekintentie. Wil iemand iets weten, vergelijken of nu iets regelen? Dat bepaalt welk soort pagina erbij hoort.

Gratis hulpmiddelen zijn genoeg om te beginnen: de suggesties onderaan in Google, het blok met vragen die mensen ook stellen, de zoekwoordplanner van Google Ads en vooral Google Search Console. Daarin zie je op welke zoekopdrachten je site al verschijnt, ook als je nog niet op pagina één staat. Die woorden zijn vaak de snelste winst.

Zoekvolume is een richting, geen doel. Een zoekwoord met weinig zoekopdrachten maar een duidelijke koopvraag, zoals een dienst in jouw stad, levert een vakbedrijf vaak meer op dan een algemeen woord waar duizenden mensen op zoeken. Wil je dit uitbesteden, dan hoort het bij een SEO onderzoek, waarin ook je techniek en je concurrenten op een rij komen.

“Ik begin nooit bij een zoekwoordentool. Ik vraag eerst wat de telefoon de hele dag vraagt. Daar zit je strategie al in.”

Stap 3: bepaal welke pagina's je nodig hebt

Nu vertaal je de zoekwoorden naar pagina's. Eén pagina per onderwerp, zodat je niet met twee eigen pagina's om dezelfde plek concurreert. Voor een mkb-bedrijf komen er bijna altijd drie soorten pagina's uit.

Dienstpagina's

Voor elke dienst die je wilt verkopen een eigen pagina. Niet drie diensten samen op één pagina “diensten”. Op een dienstpagina staat wat je doet, voor wie, hoe het verloopt, wat het ongeveer kost of waar de prijs van afhangt, en hoe iemand contact opneemt.

Regiopagina's

Werk je in een duidelijke regio, maak dan pagina's voor de plaatsen waar je echt werkt. Een regiopagina is alleen zinvol als er iets lokaals op staat: projecten in die plaats, wat daar speelt, hoe snel je er bent. Dezelfde tekst met een andere plaatsnaam erin werkt niet en ziet er voor de lezer ook zo uit.

Antwoordpagina's

Dit zijn de artikelen die de vragen uit stap 1 beantwoorden: wat kost het, hoe lang duurt het, wat moet je regelen, wat kies je. Zet het korte antwoord bovenaan, in twee of drie zinnen, en werk het daarna uit. Juist die pagina's worden opgepakt door AI-antwoorden en door het vragenblok in Google. Ze linken door naar de dienstpagina waar de aanvraag gebeurt.

Leg de pagina's vast in een simpele lijst: zoekwoord, soort pagina, bestaat al of nieuw. Dat is je contentplan.

Stap 4: zorg dat de techniek op orde is

Goede pagina's helpen je niet als Google ze niet kan vinden of als ze op een telefoon traag laden. Je hoeft geen programmeur te zijn om de basis te controleren:

• Staan je belangrijke pagina's in de index? Dat zie je in Google Search Console bij het indexeringsrapport.
• Laadt je site snel en werkt hij goed op een telefoon? De meeste zoekopdrachten naar lokale diensten komen van mobiel.
• Heeft elke pagina een eigen titel en beschrijving, met het zoekwoord vooraan?
• Zijn er geen dode links of oude pagina's die nergens naartoe doorsturen?
• Staan je bedrijfsgegevens in gestructureerde data, zodat zoekmachines snappen wie je bent en waar je zit?

Een goed bericht voor wie zich zorgen maakt over AI: Google zegt zelf dat je voor de AI-antwoorden in de zoekresultaten geen speciale bestanden of extra code nodig hebt. Een pagina die gewoon in de index staat en goed in Google kan verschijnen, komt ook in aanmerking voor die antwoorden. Techniek is dus het fundament, niet een apart AI-project. In de technische SEO gids lees je per onderdeel hoe je het controleert.

Stap 5: bouw autoriteit en vermeldingen op

Google en AI-zoekmachines willen bedrijven aanraden die betrouwbaar zijn. Dat lees je niet af aan je eigen website alleen, maar ook aan wat er elders over je staat. Voor een mkb-bedrijf zijn dit de bouwstenen:

• Je Google Bedrijfsprofiel. Volledig ingevuld, met de juiste categorie, foto's van echt werk en regelmatig nieuwe reviews. Voor lokale zoekopdrachten en de kaart is dit vaak belangrijker dan je website. Lees hoe je het inricht bij Google Bedrijfsprofiel.
• Overal dezelfde gegevens. Naam, adres en telefoonnummer precies hetzelfde op je site, je bedrijfsprofiel en in bedrijvengidsen.
• Vermeldingen in je eigen netwerk. Leveranciers, branchevereniging, de lokale ondernemersvereniging, een sportclub die je sponsort, een lokale nieuwssite die over een project schrijft. Een paar echte, relevante vermeldingen zijn meer waard dan een stapel gekochte links.
• Laat zien wie er werkt. Een pagina over jezelf en je team, met ervaring, certificaten en foto's van echte projecten. Video werkt hier extra goed: een kort interview op locatie laat in een minuut zien dat je weet waar je het over hebt.

“Mensen denken dat ze voor AI iets heel nieuws moeten bouwen. Meestal moet eerst gewoon de basis kloppen: een site die werkt en antwoorden die echt helpen.”

Stap 6: neem AI-zoekmachines mee in je strategie

Steeds meer mensen stellen hun vraag aan ChatGPT, Gemini of Perplexity, of lezen het AI-antwoord bovenaan in Google zonder door te klikken. Dat verandert je strategie minder dan je denkt, maar wel op een paar punten:

• Kort antwoord bovenaan. Een AI-assistent zoekt een helder, citeerbaar antwoord. Zet dat in de eerste alinea van elke antwoordpagina.
• Feiten die alleen jij hebt. Prijsindicaties, doorlooptijden, ervaringen uit je eigen projecten. Algemene tekst die op tien andere sites staat, noemt niemand.
• Je bedrijf moet herkenbaar zijn. AI-antwoorden noemen bedrijven waarover op meerdere plekken hetzelfde verhaal staat: wie je bent, wat je doet en waar. Daarom is stap 5 ook voor AI belangrijk.
• Meet het apart. Stel elke maand dezelfde vragen aan de AI-assistenten en noteer of je bedrijf genoemd wordt. Zo zie je of het werkt.

Ik werk daarvoor met de helpful content methode: op elke vraag van je klant het meest behulpzame antwoord geven, met echte ervaring en waar het kan met video. Dat werkt in Google en in AI-antwoorden tegelijk. Meer over dit deel lees je op de pagina vindbaar in ChatGPT.

Stap 7: maak een plan voor 90 dagen, met hoogstens vijf taken tegelijk

Hier gaat het bij de meeste bedrijven mis. Er komt een lijst van vijftig verbeterpunten uit, iedereen schrikt, en na een maand is er niets gebeurd. Mijn regel: een plan voor 90 dagen, met hoogstens vijf taken tegelijk die echt lopen. De rest staat gepland. Is een taak af, dan schuift de volgende door. Zo weet je elke week wat er gebeurt.

Uitgewerkt voorbeeld: een lokaal installatiebedrijf (fictief)

Dit voorbeeld is verzonnen en bevat geen cijfers van een echte klant. Neem een installatiebedrijf met een handvol monteurs in Papendrecht. Het werkt in de Drechtsteden en wil meer aanvragen voor warmtepompen, het werk met de hoogste marge. Uit de telefoon en de mail komen steeds dezelfde vragen: wat kost een warmtepomp, past het bij mijn huis, hoe zit het met subsidie, hoeveel geluid maakt hij.

De website heeft één pagina “installatie” waar cv, airco en warmtepompen samen op staan. Het Google Bedrijfsprofiel is half ingevuld, met een paar oude reviews. In Search Console blijkt dat de site al op zoekopdrachten met warmtepomp en Papendrecht verschijnt, maar ver achter op de tweede pagina. Het plan voor de eerste 90 dagen:

1. Maand 1: een eigen dienstpagina voor warmtepompen, met werkwijze, prijsopbouw en een kort video-interview met de eigenaar op een klus. Bedrijfsprofiel volledig invullen, categorie warmtepompen toevoegen, foto's van recente klussen.
2. Maand 1: technische basis nalopen: indexering, snelheid op mobiel, titels en gestructureerde data met adres en werkgebied.
3. Maand 2: twee antwoordpagina's: wat kost een warmtepomp en hoe werkt de subsidie, met het korte antwoord bovenaan en een link naar de dienstpagina.
4. Maand 2 en 3: na elke opgeleverde klus de klant om een review vragen, met een vaste korte tekst die de monteur kan doorsturen.
5. Maand 3: regiopagina's voor Dordrecht en Sliedrecht met projecten in die plaatsen, plus vermeldingen bij de leverancier en de lokale ondernemersvereniging.

Vijf taken, niet meer. Pas als er een af is, komt de volgende uit de lijst erbij, bijvoorbeeld een antwoordpagina over geluid of een pagina over hybride warmtepompen. Na 90 dagen kijk je naar de metingen en kies je de volgende vijf.

Stap 8: meet elke maand en stuur bij

Een strategie zonder meting is een gok. Leg aan het begin een nulmeting vast, zodat je later kunt zien wat er veranderd is. Meet daarna elke maand dezelfde drie dingen:

• Posities in Google op je belangrijkste zoekwoorden, en in Search Console het aantal vertoningen en klikken. Verkeer uit de AI-antwoorden in Google telt daar gewoon mee in het totaal.
• Vermeldingen in AI-antwoorden: dezelfde vaste vragen aan ChatGPT, Gemini en Perplexity, en noteren of je genoemd wordt.
• Aanvragen: formulieren, telefoontjes en WhatsApp-berichten die via de website binnenkomen. Dit is het getal dat er voor je bedrijf echt toe doet.

Reken op een paar maanden voordat je duidelijk effect ziet, en wantrouw iedereen die je een eerste plek belooft. Dat kan niemand garanderen. Wat je wel kunt doen: elke maand kijken wat werkt, daar meer van doen en stoppen met wat niets oplevert.

Wil je weten waar jouw grootste kansen liggen voordat je begint? In een gratis vindbaarheidsscan van 30 minuten kijk ik met je mee en krijg je je drie grootste kansen op een rij.

“Een plan van vijftig taken haalt niemand. Vijf tegelijk, afmaken, dan de volgende. Dan zie je na drie maanden ook echt verschil.”